Uniprix : "Nous avons travaillé avec Utilitest pour la refonte de notre site Web. L'expérience fut concluante et agréable. La démarche d'Utilitest est très limpide. En plus de participer étroitement à l'élaboration des tests d'utilisabilité, nous avons aussi assisté à tous les tests en temps réel. Par la suite, nous avons reçu l'analyse des résultats qui comportaient des recommandations concrètes et claires pour améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Puisque nous avons apprécié notre expérience, nous avons refait appel à ses services quelques mois plus tard lorsque nous avons ajouté une section à notre site."
Caroline Blazy
Chef Marketing relationnel et Internet
Uniprix
Philippe TremblayAXA Canada : "Notre projet avec Utilitest nous a permis de voir notre site web à travers les yeux de nos consommateurs ce qui est la base pour répondre à leurs besoins. De plus, l'approche proposée par Utilitest est proactive et non contraignante ce qui nous a permis d'obtenir beaucoup d'informations utiles en peu de temps!"
Isabelle St-LouisSTM : "En faisant affaire avec Utilitest, la STM a bénéficié d'un service personnalisé et orienté vers ses véritables besoins. Les rapports d'étude produits par Utilitest comportent des orientations claires et s'avèrent de précieux outils d'aide à la décision. Cette qualité de service sur laquelle nous pouvons compter avec Utilitest est largement attribuable à Monsieur François Auger, un professionnel disponible et dévoué avec qui il est toujours agréable de travailler."
Manon HébertGaz Métro : "Afin d'adapter notre site Web aux meilleures pratiques de l'industrie et d'améliorer l'expérience de navigation des internautes, Utilitest nous a proposé de procéder à une analyse experte. Les constats et recommandations formulés dans l'analyse, combinée à des tests d'utilité, nous ont permis d'établir les bases de notre plan d'amélioration du site et de cibler nos actions. L'excellente collaboration et le professionnalisme dont François Auger et son équipe font preuve ont été grandement appréciés dans cette démarche."
Utilitest travaille fort afin d'améliorer l'expérience utilisateur chez les clients suivants :